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¿Puedo viajar con mi mascota?
No se permite viajar con la mascota. Esta es una regla general para todas las compañías de alquiler de automóviles. Esta regulación se proporciona principalmente para que su viaje sea más seguro y para mantener nuestros vehículos lo más limpios posible. Las mascotas, como sabemos, dejan pelos en la tapicería, que pueden ser difíciles de quitar. En muchos países, existen procedimientos legales y de seguridad para viajar con animales. Las jaulas especiales o cinturones de seguridad que las compañías de alquiler de automóviles no proporcionan son necesarios para transportar animales.
¿Donde debo recoger mi coche de alquiler?
Cuando haga una reserva en nuestra pagina web, deberá elegir la ubicación donde desea recoger su coche. Para encontrar su ubicación, basta con escribir las tres primeras letras. Verá todas nuestras oficinas disponibles en esta ubicación. Tan pronto como elija el lugar de recogida del vehículo, puede hacer clic en la imagen del automóvil seleccionado para verificar la dirección exacta de la oficina local. Cuando la agencia local confirma su reserva, enviamos el comprobante de confirmación de alquiler a su dirección de correo electrónico. En el comprobante, encontrará toda la información necesaria con respecto a su recogida como la dirección y el número de teléfono. En caso de que no pueda encontrar la oficina local de alquiler de automóviles a la llegada, llame al número que figura en el comprobante.
¿Cómo se calcula los precios de alquiler?
Tenga en cuenta que nuestros precios pueden cambiar constantemente. Trabajando con diferentes compañías locales, podemos negociar mejores precios y probablemente tengamos mejores tasas que las compañías locales. Nuestro día de alquiler se basa en 24 horas. No alquilamos coches por horas. Si desea alquilar el coche para unas horas tiene que pagar un día completo de alquiler. Por ejemplo, si decide recoger el automóvil a las 10:00 a.m. y dejarlo el mismo día a las 22:00 p.m., se le cobrará por el alquiler de 24 horas, ya que no proporcionamos las tarifas para medio día.
¿Cuánto tiempo se necesita para desbloquear el depósito?
Hay un depósito de seguridad bloqueado en su tarjeta de crédito durante el alquiler. Se desbloqueará en el regreso seguro del automóvil. En caso de cualquier daño causado durante el período de alquiler de su vehículo, se puede descontar una cierta cantidad de su depósito. La cantidad de depósito de seguridad bloqueado puede durar hasta 20 días hábiles para aparecer nuevamente en su tarjeta de crédito. Este proceso depende totalmente de los bancos involucrados. Si pasaron 20 días y aún no ve el depósito de seguridad en su cuenta, le recomendamos que se ponga en contacto con la agencia de alquiler de automóviles directamente.
¿Qué significa el SHUTTLE BUS?
SHUTTLE BUS es una opción que ofrecen algunas agencias de alquiler de automóviles para recoger el automóvil. En nuestro sitio web, puede seleccionar un proveedor local ubicado directamente en el aeropuerto. Sin embargo, SHUTTLE BUS es un servicio gratuito de autobús o minibús proporcionado por la agencia local de alquiler de automóviles. El autobús se puede encontrar fácilmente en el frente de la sala de llegadas y lo llevará a la oficina de alquiler de automóviles para recoger su automóvil. Si tiene alguna dificultad para encontrar el AUTOBÚS de su agencia de alquiler de automóviles a su llegada, llame al número de teléfono de la compañía local. Se lo puede encontrar en el comprobante de alquiler de automóvil. Le darán instrucciones sobre cómo encontrar el autobús y llegar a la oficina.
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